Att vara både blind om döv och inte kan kommunicera med omgivningen på ett bra sätt är inte lätt. Om man dessutom är nervös eller rädd gör saken inte bättre.

Tim Cook är 64 år gammal och är både döv och blind. Han var otroligt nervös inför flygresan mellan Boston till Portland. Ingen i personalen visste hur de skulle kommunicera med Tim så situationen blev mer stressad för honom.

Då kom den 15-åriga Clara och fattade tag i mannens händer. Hon hade tagit flera lektioner i teckenspråk och kunde därför kommunicera med Tim.

Clara skrev tecken på Tims handflata och kunde på så sätt få reda på att han ville ha ett glas med vatten.

– Han behövde egentligen ingenting. Han kände sig bara ensam och ville prata med någon, säger Clara.

Nu hyllas hon av miljoner människor på nätet.

Se klippet nedan: